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Vertragswerkstätten profitieren von Kooperation mit ALD Automotive: 25 Prozent Umsatzsteigerung |
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Das Hamburger Leasingunternehmen hat den Umsatz im Bereich Wartung und Reparatur innerhalb des eigenen Werkstattnetzes in 2008 um 25 Prozent gesteigert.
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Hamburg, 13. Februar 2009 - Das Leasing- und Fuhrparkmanagementunternehmen ALD Automotive hat 2008 den Umsatz innerhalb seines eigenen Werkstattnetzes im Bereich Wartung und Reparatur um 25 Prozent gesteigert. Es handelt sich hierbei um eine deutschlandweite Verknüpfung von Vertragswerkstätten, die mit der ALD Automotive kooperieren. "Die guten Zahlen bekräftigen unsere Strategie, partnerschaftlich mit Werkstätten im After-Sales-Service zusammenzuarbeiten, in die wir zunehmend aktiv unser Reparaturvolumen steuern", sagt Klaus Baumgarten, Leiter Technik Reifen Service der ALD Automotive.
Aktuell kooperiert das Leasingunternehmen mit 1.350 Werkstätten. Die ALD Automotive handelt Rahmenvereinbarungen mit den Partnerbetrieben aus, die für beide zur Win-Win-Situation führen. "Unsere Vertragspartner steigern nachhaltig ihre Auslastung und ihren Umsatz im wich-tigen Bereich After Sales", sagt Baumgarten. "Darüber hinaus stärken sie ihre Stellung am Markt gegenüber den freien Werkstätten." Die ALD Automotive wiederum optimiert mit ihrer Strategie die Dienstleistung Technik-Service im Rahmen ihres Leasing und Fuhrparkmanagementgeschäfts. Ihre Kunden profitieren von den Leistungen einer Markenwerkstatt und erhalten zusätzliche Angebote, wie beispielsweise einen Hol- oder Bringservice und Ersatzwagen zu Sonderkonditionen. Außerdem können sie die nächstgelegene Werkstatt bequem über eine Suchfunktion auf der Homepage der ALD Automotive finden. Beim spontanen Werkstattbesuch hilft zudem das Labeling der ALD Automotive - entsprechende Aufkleber zeichnen jede Partnerwerkstatt der ALD Automotive direkt im Eingangsbereich als solche aus.
Gezielte Steuerung des Reparatur-, Wartungs- und Inspektionsvolumens der Leasingfahrzeuge soll die ALD Automotive und ihre Vertragspartner auch in 2009 voranbringen. Das Unternehmen verfolgt das strategische Ziel, die Service-Raten zu senken und damit den Kunden in Zu-kunft noch wettbewerbsfähigere Konditionen anzubieten. Die ALD Automotive rechnet im Jahr 2009 mit einem Umsatzzuwachs innerhalb seines Werkstattnetzes im zweistelligen Bereich.
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